你好，我是肖翔涛（Shawn）。过去四年，我一直从事 B2B 电商、支付与结算产品工作。目前，我在新加坡南洋理工大学全日制攻读计算机硕士（应用人工智能）。我正在寻找一份为期六个月、与 AI 产品或应用 AI 相关的实习，可立即到岗。

  • 我能带来什么经验：四年来，我一直在国内领先的 B2B 医药交易平台药师帮从事产品工作。我熟悉电商、支付与采购业务，能理清用户、商家和平台之间的交易关系，以及订单、账户、资金和履约系统如何配合。支付成本优化、商务谈判和新业务探索，也让我逐渐形成了对成本、收益与合作方诉求的商业理解。我熟悉从需求分析、方案评审到开发协作、测试验收和上线迭代的软件交付流程，能和业务、设计、研发团队一起把方案落地，并取得不错的成果。
  • 我现在在做什么：动手做桌面学习助手、课程转写与笔记工作流，用同样的输入比较不同模型，看看实际用起来效果如何。学到的东西也会整理在这个站上——AI Agent、RAG、提示词工程、Transformer。

AI 项目

DesktopPet 与 NTU-Learn Downloader · 独立项目 · 2026 年 9 月

  • 用 AI coding agent 协作做了两个现在上课、听讲座时会用的工具：一只支持对话、查词和实时字幕的桌面宠物，以及课程录像转写与双语字幕工作流。课后再把录音整理成学习笔记。
  • 用真实课程录音对比语音识别和翻译模型，权衡术语、可读性、处理耗时与内存占用，分别为实时字幕和课后更准确的转写选择方案。
  • 语音识别和翻译主要用本地模型，术语提取和笔记生成交给 Sonnet；通过代码检查数字、引文和时间戳，在使用产出前拦下错误。

隐私政策文本分类 · 本科毕业论文 · 2020 年

  • 针对 App 隐私政策文本做分类，对比 Word2Vec 与 Doc2Vec 两种表示方法，配合 SVM 与引入注意力机制的 Bi-LSTM 分类器。
  • 以 F1 比较分类效果，观察表示方法与分类器选择各自对结果的影响。

产品经验

药师帮（港交所：9885） · 产品经理 · 2021 年 4 月 – 2025 年 4 月；2026 年 4 – 7 月 B2B 医药交易平台。2026 年回归主导风控分析与调查工具建设。

风控分析与调查工具（2026 年 4 – 7 月）

  • 主导识别爬取价格或帮助厂家查价的异常账号，同时避免误伤共用账号、设备的正常药店采购用户。
  • 用 337 万条记录对比五组规则配置，通过补齐和纠正 IP 地理位置、过滤可信设备，使风险用户识别净增 6%。
  • 将爬虫账号自动拉黑与释放、基于数据的黑名单复核和调查平台投入使用，脚本与工具通过 AI 辅助编程完成。

电商平台（2024 年 1 月 – 2025 年 4 月）

  • 将连锁药店的采购诉求转化为智能采购流程，约 30 秒匹配 300 个品种的清单，一年内新增覆盖约 600 家 KA 客户；同时协调连锁总部 ERP 对接。
  • 将整箱采购从促销试验做成独立采购入口，打通件规、商家上架与搜索流程。
  • 按客群分析点击和浏览数据，迭代 PC 端，用更符合需求的入口替换低价值功能，改版相关模块点击率提升约 200%。

支付与结算（2021 年 4 月 – 2024 年 1 月）

  • 作为支付方向唯一的产品经理，主导迁移至平安银行的银行分账方案，定义账户体系、资金分配与对账流程。
  • 作为主要产品对接人，负责支付宝、银联、平安银行及第三方支付机构的合作，包括商务条款谈判，并协调系统接入、问题处理和定期服务复盘。
  • 通过渠道费率谈判、支付路由调整和低成本支付方式推广，2023 年净节省支付处理成本 3,070 万元人民币。
  • 通过收银台引导与支付营销，将快捷银行卡与云闪付合计交易额占比在一年内从约 5% 提升至 30% 以上。
  • 用埋点、用户旅程、问卷和访谈定位新支付方式的使用摩擦，并联合支付宝优化支付流程。
  • 设计支付渠道监控与自动或一键处置流程，将异常发现、告警和处置缩短到一分钟以内。
  • 资金流改动会影响多个团队，因此我需要与财务、法务、供应链和研发一起解决分歧，并推动合规方案从达成共识到正式上线。

一些相关的经验沉淀：国内电商平台支付方式对比、跨境支付入门、反诈反洗钱与风控。

教育背景

南洋理工大学 · 2026 年 8 月至今

计算机硕士（应用人工智能，全日制）

中山大学 · 2016 年 – 2020 年 6 月

管理学学士，信息管理与信息系统

技能

  • 产品 — 需求分析、用户研究、用户旅程、支付路由与结算设计。
  • 合作方与跨部门协作 — 商务条款谈判、银行及支付机构接入，以及财务／法务／供应链／研发协同交付。
  • AI — 模型对比与选型、语音识别和翻译评估、agent 工作流与验收标准设计。
  • 数据与工具 — SQL、Python 数据分析、Tableau、Jupyter、Git 与 AI coding agent。
  • 语言 — 中文（母语）、英文（雅思 7.0）。

工作之外

我喜欢摄影、自驾旅行，也会去看艺术和建筑展览，有些见闻也会记录在这个站上。个人网站已经维护了好几年，最近一次折腾，是借助 AI 把它从 WordPress 搬到了 Hugo。

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如果你在招 AI 产品或应用 AI 方向的实习生——或者只是想聊聊支付、agent、模型的真实行为——欢迎找我。

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